Consulta dermatológica en línea a $399 MXN.

Diagnóstico y tratamiento personalizado con un dermatólogo certificado, con respuesta de 24 a 48 horas.

+15,000
pacientes

Avalados por el Consejo Mexicano de Dermatología

Tratamiento facial de acné

¿Cómo funciona una consulta en Elara?

Ofrecemos el tipo de tratamiento qué estas necesitando

Beneficios de la consulta dermatológica en línea

Atención especializada

Dermatólogos certificados desde donde estés, sin traslados.

Plan a tu medida

Recibe un diagnóstico y tratamiento personalizado para tu piel.

Costo accesible

Solo $399 MXN por consulta. Mucho más económico que una cita presencial.

Disponibilidad 24/7

Inicia tu consulta hoy y recibe respuesta en 24 a 48 horas.

Respuesta eficiente

Resultados rápidos y seguimiento médico vía chat.

Envío a domicilio

Compra tu tratamiento personalizado y recíbelo directamente en tu casa.

Dra. Abril Ayala | Dermatóloga certificada en Elara

Dra. Abril De María Ayala Ortiz

"Mi prioridad es acompañarte hacia una piel sana. En Elara te ofrezco tratamiento personalizado, apoyo constante y resultados reales para recuperar la confianza en tu imagen."

Dra. Abril De María Ayala Ortiz Certificada por el Consejo Mexicano de Dermatología Céd. 12836337

Historias reales, resultados reales

Quiénes te atienden

QUIÉNES TE ATIENDEN

  • Certificados por el Consejo Mexicano de Dermatología.

  • Amplia experiencia en diagnóstico y tratamientos a distancia.

  • Diagnóstico detallado por un experto; tu mejora, nuestra prioridad.

Tus productos

TUS PRODUCTOS

  • Fórmulas magistrales con ingredientes de nivel médico, respaldadas por estudios internacionales.

  • Elaborados en laboratorios certificados (COFEPRIS & FDA).

  • 100 % enfocados en tu diagnóstico y tipo de piel.

Empresas que confían en Elara para cuidar la piel de sus colaboradores

Cryoinfra
Exitus
Manpower
Pemex
Tec Mty
01 / ¿Qué es Elara?

Elara es la forma más inteligente de resolver tus problemas dermatológicos sin gastar de más ni perder tiempo en traslados y salas de espera.

¿Por qué pagar cientos de pesos y esperar días por una consulta si puedes hacerlo desde casa, fácil y rápido?

La atención personalizada no tiene que ser diferente solo porque es en línea.

02 / ¿Cómo funciona Elara?

1) Completas un formulario y envías fotos de tu piel Cuéntanos qué problema de tu piel quieres resolver desde cualquier lugar y sin salir de casa.

2) Recepción del diagnóstico Tu dermatóloga certificada revisa tus fotos y prepara un diagnóstico personalizado en menos de 24 horas.

3) Selección del tratamiento Tras el diagnóstico, eliges los medicamentos recomendados dentro de tu panel. Puedes comprar uno o todos, según tu necesidad.

4) Proceso de envío Te enviamos tu tratamiento directamente a la puerta de tu casa.

5) Seguimiento médico Tienes hasta 72 horas para preguntar o aclarar dudas por medio de un chat especial directo con tu dermatóloga.

03 / ¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y PayPal—todo seguro y fácil. También tenemos disponibles transferencias e incluso puedes pagar en cualquier Oxxo.

04 / ¿Elara me envía mi tratamiento?

Sí, nos encargamos de todo para que tú te quedes tranquilo:

• Envío directo a tu puerta Tu tratamiento se produce en nuestro laboratorio aliado y se envía vía DHL. En tu panel podrás ver cuándo salió y cuándo llegará.

• Seguimiento desde tu panel Revisa el estado de tu envío en tiempo real sin buscar correos ni llamar. Todo disponible en un solo lugar, fácil y claro.

• Atención siempre activa Si surge cualquier duda o necesitas ayuda, escríbenos a → atencioncliente@elara.com. Te respondemos con amabilidad, eficiencia y a la mayor brevedad posible.

05 / ¿Cómo cuida Elara mi privacidad?

• Solo recolectamos lo esencial, nada más de lo necesario para darte el servicio (fotos, email, historial breve).

• Tus datos médicos son sensibles y están protegidos.

• Tú tienes el control total: puedes ver, solicitar cambios o eliminar tu información desde tu panel cuando quieras.

• Cumplimos con la ley y te lo decimos con claridad: tenemos un aviso de privacidad accesible y disponible antes de empezar.